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Aviso Legal y Términos de Uso

Última actualización: 17 de julio de 2026

Titular. Este sitio y la plataforma Centinela son operados por Juan Heriberto Rosas Juárez (marca Gobierno Digital e Innovación, "GDI"), con domicilio en Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México. RFC ROJJ781223LV6. Contacto: juanheriberto.rosas@jhrjdata.com.

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1. Descripción del servicio

Centinela es una plataforma de software como servicio (SaaS) B2B, multi-inquilino, construida sobre Microsoft Azure, que ingiere noticias y documentos y aplica servicios de inteligencia artificial (Azure OpenAI y Azure AI Document Intelligence) para extraer, clasificar, resumir y alertar sobre información relevante para instituciones. El servicio se ofrece bajo modelo de suscripción y puede evolucionar con nuevas funcionalidades.

2. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita y a no:

3. Cuentas y acceso

El acceso requiere credenciales gestionadas mediante Microsoft Entra External ID. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas bajo su cuenta.

4. Propiedad intelectual

La plataforma, su software, marcas, diseño y contenidos originales son propiedad del titular o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. Los datos y documentos que su institución carga siguen siendo de su institución; Centinela los trata únicamente para prestar el servicio.

5. Disponibilidad y garantías

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Realizamos esfuerzos razonables para mantenerlo operativo y seguro, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podremos realizar mantenimientos, cambios o suspensiones cuando sea necesario.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el titular no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Las decisiones que el usuario tome con base en la información de la plataforma son de su exclusiva responsabilidad.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

8. Modificaciones

Podremos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta dirección con su fecha de actualización.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.

10. Contacto

Juan Heriberto Rosas Juárez — Centinela / GDI
Correo: juanheriberto.rosas@jhrjdata.com
Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México.